Règlement des cours de musique

Cour d’essai

La garantie satisfait ou remboursé s’applique exclusivement lors du cours d’essai. Le cours d’essai désigne le premier cours d’un trimestre pour un nouveau client. Il est possible résilier sans frais à l’issus du premier cours. Sans manifestation écrite par mail dans les 24h qui suivent le cours d’essai, l’inscription au cours est considérée comme tacite.

Inscription

L’année est divisée en 4 trimestres de 3 mois.

L’élève dispose de trois mois à compter du premier cours pour utiliser les 9 cours compris dans le pack.

La fréquences des cours peuvent être organisés librement selon les disponibilités respectives du professeur et de l’élève.

Les cours doivent être utilisé pendant le trimestre exclusivement et ne peuvent être porté au trimestre suivant

L’inscription aux cours entre en vigueur au terme du premiers cours et se reconduit automatiquement pour chaque trimestre si aucune résiliation de part et d’autre n’est intervenue, et ce au plus tard trois semaine avant la fin du trimestre en cours.

En cas d’absence de l’élève au RDV la leçon ne sera pas rattrapée.

En cas d’annulation du cours dans les 24h qui précèdent le cours la leçon ne sera pas rattrapée.

En cas d’annulation du cours au delà de 24h avant le cours, la leçon pourra être remplacée.

Lors de l’absence du professeur, l’élève a droit en tous les cas à une leçon de rattrapage.

L’admission au cours implique l’acceptation du présent règlement. 

Support informatique

Les cours en Visio-conférence avec l’élève implique une bonne connexion internet, des connaissances de bases en informatique et l’installation gratuite au site zoom.us pour la Visio-conférence.

Lors de problèmes techniques ou logiciel rencontré, tout sera mis en oeuvre pour rétablir la connexion.

En cas de défaillance de la connexion des tranches de 10 min de cours pourront être offertes en dédommagement.

Enregistrement vidéo

La plateforme de Visio-conférence Zoom.us permet l’enregistrement du cours au format vidéo, il suffit pour cela de cliquer sur le bouton enregistrer. L’enregistrement vidéo est facultatif et à la responsabilité de l’élève.

Résiliation

Le délai de résiliation est fixé à la fin du trimestre au moins 3 semaines avant le début du nouveau trimestre.